Фото без опису

Як записатися на ідентифікацію за допомогою відеозв'язку онлайн

У ПФУ пояснили, що для цього треба зробити такі кроки:

  • Увійти на вебпортал ПФУ;

  • Обрати вкладку «Ідентифікація у режимі відеоконференцзв’язку»;

  • Заповнити анкету, вказати контактні дані та обирати платформу для відеозв’язку;

  • Прикріпити документи (паспорт, ІПН, інше).

Як записатися на ідентифікацію через Контакт-центр ПФУ

Щоб записатися на ідентифікацію, необхідно:

  • Зателефонувати за одним з номерів 0800503753, 0442810870, 0442810871;

  • Після з’єднання дотримуватися озвучених вказівок: із переліку, запропонованих необхідно обрати «Питання щодо державної соціальної допомоги, компенсацій та стипендій» та нажать цифру 2 на клавіатурі телефону;

  • Надати необхідні оператору відповіді на питання для заповнення заяви на ідентифікацію, назвати адресу електронної пошти та номер телефону (для отримання зворотного контакту від фахівців Пенсійного фонду України).

У Фонді пояснили, що після подачі заяви на проходження ідентифікації у режимі відеоконференцзв’язку (будь-яким із зазначених способів), з одержувачем виплат зв’яжеться уповноважений працівник органу ПФУ для узгодження часу та способу проведення відеоідентифікації.

«Відеоідентифікація здійснюється протягом 30 календарних днів, але не раніше 10 робочих днів з дати подання заяви (звернення)»